📋תיאור התפקיד

התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול לקוחות לאחר סגירת העסקה – אפיון צרכים, הובלת תהליך ההקמה בפועל, עבודה שוטפת עם מערכת QuickShop, תקשורת רציפה מול הלקוחות, גביית תשלומים וסגירת פרויקטים. זהו תפקיד תפעולי מרכזי עם עצמאות גבוהה, אחריות אמיתית והשפעה ישירה על חוויית הלקוח והצלחת הפרויקטים.

✨תחומי אחריות

• •אפיון צרכי הלקוח והבנת הדרישות העסקיות
• •הקמת חנויות אונליין מקצה לקצה במערכת QuickShop
• •תקשורת שוטפת עם לקוחות לאורך כל תהליך ההקמה
• •עמידה בלוחות זמנים וניהול ציפיות לקוחות
• •גביית תשלומים וסגירת פרויקטים מוצלחים
• •שיפור תהליכים ומתודולוגיות עבודה

📌דרישות התפקיד

• ✓הבנה בסיסית בעולם ה-E-Commerce
• ✓תקשורת מצוינת מול לקוחות
• ✓סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
• ✓יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
• ★ניסיון עם Wix / WooCommerce / Shopify(יתרון)
• ★ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים / אתרי חנויות(יתרון)